.jpg)
1. Imagen o aspecto del producto
Todos los artículos mostrados en nuestra web, pueden variar en el aspecto o tamaño, y según stock. La empresa se reserva el derecho a cualquier cambio de aspecto o imagen del producto final, debido a un cambio en el diseño o formato del producto.
2. Disponibilidad del producto
En el momento en el que el cliente realiza el pedido, la empresa se reserva el derecho a decidir si el producto es o no enviado, ya que pueden producirse agotamiento de stock o disponibilidad. En este caso se avisará al cliente para que decida si recuperar el importe de la compra, aceptar un producto de similares características, o esperar a que el producto se encuentre en stock.
3. Envíos
Una vez que el pedido ha sido recibido, se procederá a su empaque y envío, en función de las zonas tendrá un tiempo estimado de entrega entre 24 y 48 horas (en días laborables) posteriores a la fecha de envío de nuestros almacenes, para territorio nacional. Para otros países, el tiempo de entrega variará en función de la distancia y de la agencia de transporte.
4. Pagos
Los pedidos cuyo pago se realice por tarjeta o PayPal, serán procesados de inmediato (si es día laborable) Si el pedido se realiza un viernes después de las 15:00, es posible que el pedido se procese el lunes siguiente. Los pedidos cuyo pago sea realizado por transferencia bancaria, necesitarán un tiempo de espera de 24 horas para corroborar que se ha efectuado el pago en nuestra cuenta. Una vez se haya verificado el pago, se procesará el pedido, enviándolo el mismo día.
5. Devoluciones
El cliente tiene derecho a efectuar una devolución de un producto, siempre y cuando se devuelva en perfectas condiciones. Los costes de envío incurridos en la devolución correrán a cargo del cliente. En caso que sea por un producto defectuoso o en mal estado, la empresa recogerá la mercancía pertinente, para comprobar el estado de la misma, y posteriormente se procederá a la devolución del importe del producto afectado.